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              【社會責任】4——廣州儲運與員工構筑“心靈契約”

              發布日期:2015.09.06

               廣百集團副總經理、儲運公司黨委書記、總經理高藝林說過,“作為管理者,最大的善良是打造一個優秀卓越的企業,員工能在這個企業里安身立命、能建立幸福的生活,能實現個人價值。這是每一位管理者的夢想,也是我的夢想。”

              儲運公司大力倡導家園文化建設,注重為員工打造安身立命的企業家園,要讓所有成員充分感受到“我們同有一個家,名字叫儲運”。企業管理者高度統一認識,堅持“企業大發展,員工幸福感強,就是我們履行社會責任的最好體現,就是對社會的最好回饋。”近年,公司提出了“實現企業經營指標、員工幸福指標兩個發展指標同步增長”的幸福儲運建設目標。

               一、全面關注員工成長,構建企業和員工的“幸福平臺”。公司的幸福工程繼續強調以人為本,在企業大踏步發展的同時,要讓每一位員工充分享受發展的成果。因此制定了《關于開展為員工辦好事實事活動的實施和考核方案》,從員工成長、福利保障等方面確定為員工“辦好事實事”的十件大事:包括提高了員工每月可支配工資收入;搭建職業培訓體系;開展職業體檢和婦檢;組織職工外出療養休假;企業出資為員工購買由市總工會主辦的職工重大疾病互助、婦女安康及住院醫療互助“三個保障計劃”;還為全體員工購買補充醫療保險,并長期堅持實行職工濟難救助,做好扶貧幫困工作,解除職工后顧之憂;改善工作、生活環境;讓員工喝上放心水;舉辦心理健康講座或營養講座;組建各類型興趣小組,豐富員工文娛生活。

               連續三年,公司員工收入平均增長8%以上,其中一線基層和勞務人員收入增長達到15%以上,人均工資水平高于廣州市社會平均水平,實現了企業經濟指標和員工的幸福指標同步增長。

               二、問診員工幸福指數,搭建企業與員工的“心靈之橋”。為了讓員工感受企業的物質家園和精神家園,在集團的統一部署下,公司領導班子成員堅持每月與員工共進“幸福早茶”,該項工作已形成制度化、規范化。四年來,每年舉辦集團級、公司級早茶會約40次,每年輪換參加的員工約300多人/次。在早茶會,員工暢所欲言,領導就員工的疑問現場一一解答,收集員工對企業的各種建議,針對員工的發言,梳理出相關職能部門的跟辦意見,明確具體的主責部門、跟辦措施以及完成時間,使之為員工辦好事實事真正落到實處。

              如員工提出“建議公司對外出租的公有住房優惠租給職工,減輕職工外租房子的經濟壓力”,公司總經理立即批示,由公司定期向職工公布房源供應與價格訊息,定期收集職工需求情況;并按照市場價的8折,優先租賃給職工居住。如員工提出“為公司總部配置冰箱,緩解外出就餐成本上升壓力,滿足員工帶餐就餐需要”,相關職能部門立即進行摸查,在公司購置配備了冰箱,方便員工帶餐。對于分散在廣州外圍的基層分公司,充分調配物業組建員工宿舍,創造優良的居住條件,為外來員工落實夫妻房等等。這些員工最關心、最實際的問題的解決,讓員工真正有“家”的感覺。

              三、有益身心的文體活動,為員工送上健康“心靈雞湯”。為使員工快樂工作,享受工作,公司精心制作了“快樂工作,成就夢想”的笑面墻,把員工的工作、團隊活動的快樂體檢照片貼在墻上。同時,員工也可以把自己的快樂感悟、快樂體驗寫成小紙條,貼在笑面上。公司堅持開展各種有益員工身心健康的文體活動,豐富了企業文化活動內涵。公司每年劃拔一定的經費,支持乒乓球、羽毛球、網球、籃球、足球協會每周一次的活動。同時,緊密配合開展豐富多彩的精神文明創建活動,積極參與市、區、街舉辦的文藝匯演、文體公益活動和扶貧助學活動、“親近大自然”主題團日活動、心理健康培訓等等形式多樣的活動,幫助員工尋找快樂工作、幸福生活的真諦,為員工送上保持心理健康的“心靈雞湯”。

              通過企業對員工的關愛,進一步演化和加深企業文化豐富的內涵和廣闊的外延,為公司的企業文化建設注入現代人本主義氣息,高度展現“對員工,像家人”的企業人文理念,竭盡全力實踐和兌現企業對員工的社會責任。

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